Proyecto Final - Mix de Marketing Empresa Pizza Hut
HISTORIA DE LA EMPRESA
Simplemente nos encanta la
pizza.
Desde la increíble
experiencia de su sabor hasta su delicioso aspecto y rico olor. Hemos venido
haciendo pizza por más de 40 años y nuestra pasión es la base para todo lo que
hacemos.
Cuando empezamos, la pizza
era relativamente desconocida. De hecho, nuestros fundadores - dos hermanos del
pequeño pueblo de Wichita, Kansas- tuvieron que pedir prestado $600 a su madre
para empezar su negocio. Ellos encontraron un pequeño local que lucía adecuado,
compraron una máquina de hacer pizzas de segunda mano y arrancaron con el
negocio.
De entrada, establecieron
algunas reglas: Usar únicamente los más finos ingredientes y hornear cada pizza
en el momento que se le ordene.
Estas reglas se mantienen
hasta ahora en cada pizza de Pizza Hut. Y por qué el nombre Pizza Hut? Bueno,
se debió simplemente a que el rótulo de la puerta del pequeño local tenía
espacio sólo para 8 letras. Ahora, Pizza Hut tiene más de 2.000 locales en
alrededor de 90 países del mundo. Así en 1983, se abren los primeros
restaurantes de Pizza Hut en el Perú. Y en cada pizza que servimos nuestros
clientes pueden disfrutar la calidad que sólo ofrecen los verdaderos amantes de
la pizza. Lo que nosotros sentimos por la pizza... bueno, eso es lo que
queremos que nuestros clientes sientan cuando prueben una de las nuestras.
Total satisfacción.
MIX DE MARKETING
1. PRODUCTO
Los productos que tenemos o
utilizamos para la elaboración de ellas son de mucha calidad, pasan por un
control de calidad (descongelación, rotación y fecha de vencimiento), que hacen
que la calidad prevalezca en nuestra empresa. Tenemos en la opción de producto
del marketing mix, ítems, producto intermedio y producto final.
Como ítems tenemos:
Las carnes, embutidos,
vegetales, la masa, las salsas, cajas etc.
Como producto intermedio
tenemos:
Sabores de pizzas, los
complementos, acompañamientos, etc.
Como producto final tenemos:
Una pizza por ejemplo sabor
suprema con palitos siciliana, acompañado con una salsa mediterránea y su
bebida del sabor que guste.
De esta forma usamos
la transformación de ítems en producto final, con los que llegamos al cliente y
tratamos de que su experiencia que tiene al consumir un producto de nosotros
sea de lo mejor.
2. Precio
Los precios en pizza Hut son
cómodos para el servicio y calidad del producto que se brinda. En lo que
respecta a pizzas los precios varían entre los 44 y 56 soles en tamaños
familiares, entre 33 y 46 en tamaño grande y entre 18 y 36 soles en tamaño
personal.
Acá le mostraremos cada
sabor de pizza con sus respectivos precios:
Personal
Americana S.
18
Hawaiana S/.
23
Continental S/.
23
Suprema S/.
30
Super suprema
S/. 36
Meat lover S/.
33
Alemana S/.36
Grande
Americana S/.
33
Hawaiana S/.
35
Continental S/.
35
Suprema S/.
44
Super suprema
S/. 46
Meat lover S/.
44
Alemana S/.46
Familiar
Americana S/.
44
Hawaiana S/.
45
Continental S/.
45
Suprema S/.
53
Super suprema
S/. 56
Meat lover S/.
53
Alemana S/. 56
Estos son los precios que
tenemos en pizza Hut, no se cobra al cliente el pedido por delivery y el precio
no varia, en todos los restaurantes de Pizza Hut, esta La misma carta con los
mismos precios.
3. Plaza
El mercado que tenemos es amplio y de mucha competencia, ya
que existen pizzerías de nombre conocido, pero nosotros siempre damos ese valor
agregado que atrae al público en general.
En lima existen 41 locales
de pizza Hut, el cual cada local tiene su zona de reparto. Estos están
divididos por Pods. Los Pods son conjuntos de calles que se juntan en nuestro
mapa para poder tener mejor control de ellas, saber la penetración, frecuencia
y limitaciones en nuestra zona.
Pizza Hut es un gran lugar
para trabajar y en lo que respecta al Marketing Mix nos damos cuenta que bien
aplicado están en nuestra empresa.
4. Promoción
En Pizza Hut tenemos diversas formas de promocionar nuestros productos y
ofertas que hay. Usamos en tienda la venta sugestiva que los colaboradores de
atención al cliente se encargan de promocionar nuevos productos,
promociones, cupones, etc.
Aparte de las promociones ofrecidas en tienda tenemos otras, que son de
gran agrado a los clientes y que induce a llamar a nuestro Call Center 5051111
y pedir en nuestro restaurante. Estas promociones son:
Lsm cupón que se raparte casa por casa que obtiene descuentos.
Cmr cupón que se reparte en los periódicos como el comercio.
Bcp cupón que llega al domicilio a través del banco de crédito
Google cupón que se consigue por la Web

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